9 Farmacéuticas en Twitter, algunos datos de interés.

El pasado noviembre, publiqué un post sobre la estrategia de tres farmacéuticas en social media. La conclusión que extraía después del análisis era, que los canales preferidos por la mayoría de las farmacéuticas eran Twitter y Youtube. Por lo que hoy quiero exponer, a través de algunos datos, como están utilizando sus cuentas de Twitter 9 farmacéuticas en España. Los datos están actualizados a fecha 20 de diciembre de 2013.

En primer lugar y para tener una visión general, he plasmado una clasificación por el número de seguidores, si bien, no sólo habrá que prestar atención a este dato ya que en este canal lo más importante, y lo que hay que tener más en cuenta, es, sin duda, la conversación.

    * Ratio: El valor cercano a 1 indica paridad entre seguidores y seguidos. A medida que aumenta el valor, también se incrementa la diferencia entre seguidores y seguidos.

A continuación voy a desglosar más datos de cada una de las cuentas, para podamos hacernos una idea de como están utilizando estas empresas farmacéuticas sus cuentas de Twitter.

1. @Pfizer_Spain

Antigüedad de la cuenta: 15 de marzo de 2010
Ritmo de publicación: 1,5 tweets al día
Consiguen 173 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 6 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 7 perfiles

Tweet con más RT´s: (30 RT´S)   «El cigarrillo consta de alrededor de 4.700 productos químicos, 200 son venenosos y 43 cancerígenos #sintabaco«

Distribución tweets

1. Texto: 52,7%
2. Enlaces: 23,1%
3. RT´s: 7,8%
4. Respuestas: 7,1%
5. Menciones: 5,1%
6. Imágenes: 4,2%

Influencia

Incluido en Listas: 303 listas
Tweets Retweeteados: 62%
Marcados como Favorito: 25%

# Hashtags más utilizados

55 #premiosfundaciónpfizer
22 #pacientes
20 #cáncer
19 #imedeen
15 #serpe2013

2. @Roche_Spain

Antigüedad de la cuenta: 2 de septiembre de 2010
Ritmo de publicación: 0,3 tweets al día
Consiguen 214 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 24 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 0 perfiles

Tweet con más RT´s: (38 RT´S) «Buscamos 60 becarios para incorporarse a @Roche_spain en enero / febrero 2014:http://t.co/qmWupmBCmo #becasroche«

Distribución tweets

1. Enlaces: 65,4%
2. Menciones: 10,8%
3. RT´s: 10,8%
4. Texto: 8,6%
5. Respuestas: 3,5%
6. Imágenes: 1%

Influencia

Incluido en Listas: 228 listas
Tweets Retweeteados: 79%
Marcados como Favorito: 37%

# Hashtags más utilizados

14 #sabcs13
12 #roche
12 #empleo
10 #cáncermama
7 #cancer

3. @Esteve_News

Antigüedad de la cuenta: 24 de noviembre de 2010
Ritmo de publicación: 2 tweets al día
Consiguen 117 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 6 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 14 perfiles

Tweet con más RT´s: (14 RT´S) «Por primera vez se premian proyectos presentados por #enfermeros y hemos creado una categoría especial #paciente #crónico #PremiosEsteve«

Distribución tweets

1. Texto: 30,5%
2. Enlaces: 30,3%
3. RT´s: 13%
4. Menciones: 11,5%
5. Respuestas: 9,7%
6. Imágenes: 5%

Influencia

Incluido en Listas: 219 listas
Tweets Retweeteados: 55%
Marcados como Favorito: 23%

# Hashtags más utilizados

57 #diabetes
31 #diamundialdiabetes
31 #itinerariocronico
18 #expertsalud
7 #iesehealth

4.@Menarini_es

Antigüedad de la cuenta: 2 de julio de 2010
Ritmo de publicación: 3 tweets al día
Consiguen 59 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 8 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 22 perfiles

Tweet con más RT´s: (14 RT´S) «IMPORTANTE: cancelada sesión #Salu20 27/9 en Zaragoza #hcsmeuES #wikisanidad#salud Please RT»

Distribución tweets

1. Enlaces: 39,7%
2. Respuestas: 18,7%
3. RT´s: 17,6%
4. Texto: 15,5%
5. Menciones: 6,4%
6. Imágenes: 2,7%

Influencia

Incluido en Listas: 245 listas
Tweets Retweeteados: 34%
Marcados como Favorito: 21%

# Hashtags más utilizados

29 #jornadaaceba2013
26 #salu20
14 #retofh
13 #ulearn
10 #hcsmeuES

5. @MerckSalud

Antigüedad de la cuenta: 8 de marzo de 2011
Ritmo de publicación: 5 tweets al día
Consiguen 101 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 8 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 25 perfiles

Tweet con más RT´s: (15 RT´S) «Este domingo 8 de julio: Mójate por la Eclerosis Múltiple http://t.co/66hFXoti. Consulta el listado de psicinas y playas #EM Vía @felem«

Distribución tweets

1. Enlaces: 65,6%
2. Menciones: 15,4%
3. Respuestas: 9,9%
4. Texto: 5,7%
5. RT´s: 3,1%

Influencia

Incluido en Listas: 150 listas
Tweets Retweeteados: 45%
Marcados como Favorito: 15%

# Hashtags más utilizados

10 #cáncer
9 #diabetes
4 #fertilidad
4 #enfermedades
7 #navidad

6. @Boehringer_esp

Antigüedad de la cuenta: 20 de diciembre de 2010
Ritmo de publicación: 1,5 tweets al día
Consiguen 94 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 7 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 3 perfiles

Tweet con más RT´s: (12 RT´S) «Los ajustes impiden el acceso a los mejores anticoagulantes http://t.co/Fcx50Xrs vía@el_pais«

Distribución tweets

1. Enlaces: 29,6%
2. RT´s: 24,9%
3. Texto: 24,8%
4. Respuestas: 9,3%
5. Imágenes: 6,4%
6. Menciones: 5%

Influencia

Incluido en Listas: 133 listas
Tweets Retweeteados: 34%
Marcados como Favorito: 17%

# Hashtags más utilizados

90 #cancerpulmon
85 #oncologiabie
83 #chatnsclc
20 #premiobie
16 #diamundialictus

7. @CampusSanofi

Antigüedad de la cuenta: 22 de agosto de 2011
Ritmo de publicación: 7 tweets al día
Consiguen 64 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 4 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 43 perfiles

Tweet con más RT´s: (11 RT´S) «En salud el individualismo no aporta nada» @manbayona en #SGSMad. Totalmente de acuerdo!»

Distribución tweets

1. Enlaces: 57%
2. Respuestas: 24,2%
3. Menciones: 8,3%
4. RT´s: 6,8%
5. Texto: 3,2%

Influencia

Incluido en Listas: 203 listas
Tweets Retweeteados: 30%
Marcados como Favorito: 33%

# Hashtags más utilizados

50 #esalud
39 #campussanofi
23 #mhealth
12 #linkedin
8 #hcsmeuES

8. @Angelini_Farma

Antigüedad de la cuenta: 1 de septiembre de 2011
Ritmo de publicación: 1,6 tweets al día
Consiguen 55 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 7 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 16 perfiles

Tweet con más RT´s: (7 RT´S) «Os recordamos que el Symposio estará colgado en http://t.co/VhdVC4Nl para los que lo queráis consultar. #sef2012angelinisymp«

Distribución tweets

1. RT´s: 26,4%
2. Enlaces: 24,8%
3. Respuestas: 17,9%
4. Menciones: 16,8%
5. Texto: 11%
6. Imágenes: 3,1%

Influencia

Incluido en Listas: 109 listas
Tweets Retweeteados: 27%
Marcados como Favorito: 12%

# Hashtags más utilizados

50 #autocuidado2013
28 #foroautocuidado
14 #complementosalimenticios
7 #redessociales
7 #farmacia

9. @BayerEspana

Antigüedad de la cuenta: 3 de junio de 2013
Ritmo de publicación: 13 tweets al día
Consiguen 78 RT´s por cada 100 tweets
Obtienen 4 respuestas por cada 100 tweets
Han tenido conversaciones con 7 perfiles

Tweet con más RT´s: (13 RT´S) «Hoy hace 118 años q el científico alemán Conrad #Röntgen descubrió los rayos X haciéndole una radiografía a su mujer. http://t.co/dIhYdZHSHx«

Distribución tweets

1. RT´s: 31,9%
2. Menciones: 22,5%
3. Enlaces: 13,8%
4. Texto: 13,7%
5. Respuestas: 10,1%
6. Imágenes: 8%

Influencia

Incluido en Listas: 66 listas
Tweets Retweeteados: 36%
Marcados como Favorito: 25%

# Hashtags más utilizados

13 #citricospalma
11 #diabetes
8 #pacientespordelante
6 #pacientes
6 #aspirina

No cabe duda que las empresas farmacéuticas han encontrado en Twitter un medio social ideal para poder comunicarse con su público objetivo. Comentaba al principio del post, que tener muchos seguidores está bien,  pero no es el único con el que hay que quedarse dato de una cuenta. Cada una de las farmacéuticas utiliza Twitter según su estrategia definida: Hay cuentas que tuitean mucho al día, como Bayer España, que ha experimentado un rápido crecimiento de seguidores en tan sólo siete meses de actividad. Hay otras cuentas, que tuitean poco, como Roche, sin embargo sus tuits tienen mucha efectividad y alcance ya que casi el 80% de sus tuits son retuiteados y el 35% son marcados como favoritos.

Por último, destacar las cuentas de Menarini, Campus Sanofi y MerckSalud que son las que han mantenido conversaciones con un mayor número de perfiles, aprovechando de esta forma, la esencia de esta red de microblogging como es la conversación.